Employé polyvalent

Réf. OB2408301320
Née en 2000
91100 Maison
2000-01-01 https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/2408301320/employe-polyvalent Female Maison Ile de France France 91100 Maison

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

01/2021 : Bac +2, Athis-mons
BTS GPME Administratif, Commercial et Comptable

2018 : Bac Pro, Mennecy
BAC pro Gestion Administration Comptabilité, Administration

2014 : Brevet des Collèges DNB, Courcouronnes

04/2022 - à ce jour : Agent commercial chez Sncf Tgv Inoui Gare De Lyon, Paris
* Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
* Conseils personnalisés aux clients après recueil et analyse de leurs besoins.
* Participation aux briefs quotidiens avec l'ensemble de l'équipe, prise en compte des directives dans l'organisation de l'activité.
* Utilisation du logiciel de vente pour rechercher une référence produit, information des clients.

12/2020 - 02/2021 : Secrétaire commerciale chez Garage Auto Confiance 91, Corbeil-essonnes
* Instruction des dossiers clients, réception et vérification de la validité des documents, enregistrement des commandes, établissement des devis.
* Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures, organisation des déplacements professionnels, traitement du courrier.
* Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de paiement.

02/2018 - 04/2018 : Secrétaire administrative et comptable chez Association Départementale D'action Sociale Des Policiers (a.d.a.s.p.), Corbeil-essonnes
* Mise à jour des registres comptables afin d'avoir une trace de toutes les rentrées et sorties d'argent de l'entreprise.
* Classement et archivage des données administratives et comptables ainsi que la gestion des documents administratifs, bancaires et relatifs à la TVA et aux paiements.
* Préparation du courrier sortant (classique, envoi en recommandé, colis), mise sous plis et affranchissement des enveloppes, renseignement des bordereaux.

07/2017 - 09/2017 : Vendeuse en prêt-à-porter chez Porter Zara, Oostende, Belgique
* Gestion efficace des opérations de la caisse enregistreuse, y compris scanner les articles, traiter les paiements et émettre les tickets de caisse.
* Écoute attentive et identification des besoins des clients afin de les guider de façon pertinente dans leurs achats et assurer ainsi leur satisfaction et leur fidélisation.
* Accueil et orientation des clients dans le magasin, renseignement sur les services (click and collect, retour et remboursement ...).

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dynamisme, enthousiaste, Rigoureuse, Autonome, courtoisie, Multitâches, goût du challenge, Goût du défi, Sens du service