Responsable service clients

Réf. OB1611171623
Né le 27/08/1970
83460 Les Arcs Sur Argens
1970-08-27 https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/1611171623/responsable-service-clients Male Les Arcs Sur Argens Toute la France;;;;;;;;;;;;;;; France 83460 Les Arcs Sur Argens

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Bâtiment.

1993 : Brevet, Mallemort
Brevet d’Études Professionnelles mécanicien engins de chantiers (candidat libre)

1989 : Certification :, Toulon
Certificat d’Aptitude Professionnelle mécanicien automobile

2018 - à ce jour : Responsable de parc machines chez Groupe Genex

2017 - 2018 : Responsable d’atelier et client chez Societé Dmtp

2015 - 2017 : Gestion des cartes Volvo et Manitou chez Société Bizon (secteur 83, 06, 2a, 2b)

2014 - 2015 : Chef d’atelier chez Société Loxam - Fréjus Et Le Muy

2004 - 2014 : Création d’agence (chef d’atelier) chez Lyomat/j C B - Le Muy (83)

2004 : Dépanneur chez Sud Assistance Et Reparation - Aix En Provence (13)
Départ car proposition de création d’agence Lyomat pour JCB troisième constructeur mondial

2002 - 2004 : Dépanneur puis chef d’atelier chez Europe Manutention -puget/argens (83)
Départ du fait du dépôt de bilan de l’entreprise

2001 - 2002 : Mécanicien responsable, création d’agence chez Loxam - Fréjus (83)
Départ car plus de possibilité d’évolution

1993 - 2001 : Mécanicien T.P. chez Micro-terrassement - La Seyne Sur Mer (83)
Promotion chef d’atelier en Août 97
Départ car déménagement dans les Alpes Maritimes

1990 - 1992 : : Mécanicien Poids Lourds ET ENGIN POMPIER (volontaire service long) chez Service National Securite Civile - Brignoles (83)

TECHNIQUES
• Maitrise du diagnostic et dépannage rapide sur site/chez le client
• Maitrise des circuits pneumatiques, hydrauliques, électriques et électroniques
• Maitrise des réparations mécaniques sur VL/VUL/VI/engins
• Maitrise des instruments de mesures micrométriques de tous types
• Maitrise de la technologie de matériaux et construction mécanique
• Maintien de la productivité
• Contrôle final avant restitution client
• Bonne connaissance en climatisation
• Maitrise des différents procédés de soudure : Brasure/Arc/MIG
• Maitrise de la réparation de composites en fibre de verre

ADMINISTRATIVES
• Responsable d’une équipe de 20 personnes
• Contrôler l’adéquation des délais (travaux/engagements clients)
• Garantir l’indice de satisfaction des clients et la gestion des litiges
• Suivre et appliquer les procédures qualités internes
• Former et sensibiliser les techniciens à la politique QSE (formation continue)
• Contrôler la traçabilité des documents
• Gérer les dossiers techniques