Contact
Réf. OB1511181449
Née le 18/08/1982
69330 Pusignan
1982-08-18
https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/1511181449/assistante-polyvalente
Female
Pusignan
Rhone Alpes
France
69330
Pusignan
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Rhone Alpes, dans le Bâtiment, le Batiment Second Oeuvre.
Formations
Juillet 2007 :
formation EXCEL (tableau croisé dynamique - macro)
2001-2003 :
Baccalauréat Professionnel secrétariat (en alternance) - Centre de Formation CFRA à Lyon
2000-2001 :
Formation de Secrétaire Médicale (en alternance) Centre de Formation MEDCOMM
1998-2000 :
BEP Secrétariat - Lycée 1er FILM à Lyon
Expériences professionnelles
2009-2015
Congé parental Enfants scolarisés et garde assurée par les grands parents
2007-2008
(18 mois) Assistante Commerciale - Gaz De France à Lyon (Intérim)
Gestion de la clientèle téléphonique : réclamation /orientation / procédure de l'entreprise
Souscription et création de contrat
relation avec les commerciaux et bailleurs sociaux : suivi de contrat
Synthèse et suivi d'avancement de contrat : requête BO / tableau Excel
Facturation / lettre de réclamation : aide financière
Formation des nouveaux intérimaires
Publipostage et mise sous pli de document
2005 -2006
(18 mois) Assistante Polyvalente - EDF à Villeurbanne (Intérim)
Gestion de la clientèle téléphonique : réclamation /orientation
Gestion de dossier client (courrier - suivi des référentiels - gestion des anomalies)
Création, modification de compte client (gestionnaire d'habilitations)
Mars-avril 2005
Assistante Administrative - EGIS RAIL (Bureau d'Etude) à Villeurbanne (Intérim)
Gestion de déplacement (réservation hôtel, avion : PROTRAVEL)
Modification et transmission de document administratif
Gestion des agendas
2001- 2003
(24 mois) Assistante Administrative - COATING INDUSTRIES à Vaulx en Velin (En alternance)
Facturation
Modification et transmission de document administratif
Ouverture et distribution du courrier
2000-2001 :
(16 mois) Secrétaire Médicale - Cabinet du Docteur CHICHE à Jonage (En alternance)
accueil téléphonique et prise de rendez vous
Gestion de dossier patient (compte rendu - ordonnance)
Création de fiche patient
Gestion de feuille de soin (CPAM)
Atouts et compétences
Word, Excel, SAP, Outlook, Lotus, Business Objects, (Logiciel interne)
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