Contact
Réf. OB2404091238
Née en 1974
67650 Dambach La Ville
1974-01-01 https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/2404091238/assistante-polyvalente Female Dambach La Ville Alsace France 67650 Dambach La Ville
Née en 1974
67650 Dambach La Ville
1974-01-01 https://www.ouvrierbtp.com/cv-candidat/2404091238/assistante-polyvalente Female Dambach La Ville Alsace France 67650 Dambach La Ville
Langues
Français
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Alsace, dans l'Administration et juridique.
Formations
2010 : Formation, Colmar
ADEA (Aide au Dirigent d’Entreprise artisanale - gestion d’entreprise)
ADEA (Aide au Dirigent d’Entreprise artisanale - gestion d’entreprise)
2007 : CAP
CAP Petite Enfance Candidate Libre/CNED
CAP Petite Enfance Candidate Libre/CNED
Expériences professionnelles
05/2023 - à ce jour : Gestionnaire administrative consommateurs au sein du pôle « magasins défaillants » chez Schmidt Groupe, Sélestat
Gestion et prise en charge des consommateurs à la suite de la fermeture d’un magasin • création tableau de suivi des demandes des consommateurs • traitement des SAV • paiement des factures fournisseurs, • encaissement des règlements clients après vérification des sommes, gestion administrative associée• en étroite relation avec les différents services de l’entreprise, comptabilité, logistique, juridique
Gestion et prise en charge des consommateurs à la suite de la fermeture d’un magasin • création tableau de suivi des demandes des consommateurs • traitement des SAV • paiement des factures fournisseurs, • encaissement des règlements clients après vérification des sommes, gestion administrative associée• en étroite relation avec les différents services de l’entreprise, comptabilité, logistique, juridique
01/2023 - 05/2023 : Chargée de clientèle en assurances chez Allianz, Erstein
Accueil et conseil aux clients, identification de leurs besoins
Contribution à l’activité commerciale de l’agence • Suivi du portefeuille clients et relance téléphonique
Accueil et conseil aux clients, identification de leurs besoins
Contribution à l’activité commerciale de l’agence • Suivi du portefeuille clients et relance téléphonique
03/2022 - 11/2022 : Chargée de clientèle en assurances chez Estassur Cabinet De Courtage, Colmar
Accueil et conseil aux clients, identification de leurs besoins • Développement et fidélisation clientèle
Accueil et conseil aux clients, identification de leurs besoins • Développement et fidélisation clientèle
07/2021 - 02/2022 : Chargée de clientèle chez Shiva, Sélestat
Développement de l'agence de Sélestat - fidélisation de la clientèle - recrutement et suivi des employés de maison - gestion des plannings
Développement de l'agence de Sélestat - fidélisation de la clientèle - recrutement et suivi des employés de maison - gestion des plannings
07/2019 - 06/2021 : Assistante de la Direction Commerciale chez Schmidt Groupe, Lièpvre
Organisation des séminaires et autres évènements commerciales (de 5 à 500 personnes, clients et internes) • tâches administratives pour la direction commerciale • Support aux retails managers • Intégration des nouveaux arrivants • Utilisation de différents outils : CRM, SAP • Notes de frais Notilus • Réservation des voyages
Organisation des séminaires et autres évènements commerciales (de 5 à 500 personnes, clients et internes) • tâches administratives pour la direction commerciale • Support aux retails managers • Intégration des nouveaux arrivants • Utilisation de différents outils : CRM, SAP • Notes de frais Notilus • Réservation des voyages
06/2016 - 06/2019 : Assistante Commerciale chez Booa Constructeur, Lièpvre
Support commercial aux agences nationales • Renseignement sur les produits et services booa • Organisation interne : accueil et formation des collaborateurs, réunion du personnel et divers événements • Accueil client et visite du pavillon témoin et du site de fabrication
Support commercial aux agences nationales • Renseignement sur les produits et services booa • Organisation interne : accueil et formation des collaborateurs, réunion du personnel et divers événements • Accueil client et visite du pavillon témoin et du site de fabrication
2014 - 2016 : Collaboratrice Agence aux assurances chez Allianz, Sélestat
2013 - 2014 : Assistante administration des ventes chez Burger & Cie, Lièpvre
2011 - 2013 : Assistante commerciale aux assurances chez Mma, Sélestat
2008 - 2010 : Gérante d’une SARL, Ste Croix Aux Mines
2004 - 2008 : Animatrice petite enfance, Ste Marie Aux Mines Et Lièpvre
1996 - 2004 : Vendeuse boutique souvenir chez Europa Park, Rust
1992 - 1995 : Serveuse restauration chez Dambach La Ville
Langues
Français
Permis
B
Atouts et compétences
Organisation, priorisation des tâches, procédures, rigueur, gestion du stress, polyvalence
