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CV Assistante polyvalente
Houda L.

Assistante polyvalente

3 ans d'expérience
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Contact

Réf. OB1509092150
Né le 22/08/1996
06200 Nice
1996-08-22 Male Nice PACA France 06200 Nice

Langues

Arabe / anglais

Permis

permis B

Centres d'intérêts

Logiciels Word - Excel - Access - Utilisation quotidienne d'Internet

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans l'Administration et juridique.

Formations

2014-2015 :
Licence information-communication
Faculté des lettres

2014 :
BAC. ARCU - Accueil - Relation clients & usagers
Lycée Audiberti - Antibes

2013 :
BEP MRCU - Métiers de la Relation Clients & Usagers
Lycée Audiberti - Antibes

Expériences professionnelles

2015
"Employée polyvalente"
Hôtel Les Cèdres - Grasse
2014
"Employée commerciale"
Ets La palmeraie - Grasse
2014
"Assistante commerciale"
Hertz - Aéroport Nice Côte D'azur
2013
"Employée commerciale"
Undiz - St-Laurent du Var
2012
"Assistante administrative"
SAV Auchan - Grasse

Langues

Arabe / anglais

Permis

permis B

Centres d'intérêts

Logiciels Word - Excel - Access - Utilisation quotidienne d'Internet

Atouts et compétences

- Accueillir le client, le renseigner sur les produits (tarifs, formalités, ...)
- Commenter une documentation
- Analyser la demande du client
- Proposer une solution commerciale
- Présenter les modalités de la prestation et établir le contrat avec le client
- Consigner des données (anomalies)
- Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions
- Effectuer le suivi administratif du contrat
- Renseigner les supports de suivi d'activité
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